Vrátenie tovaru
Ak ti niečo nesadlo, máš 14 dní od prevzatia na vrátenie bez udania dôvodu. Tu je postup.
Lehota
Od zmluvy môžeš odstúpiť do 14 dní od prevzatia balíka, bez udania dôvodu. [DOPLNIŤ: právnik, presné znenie podľa slovenského zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku]
Ako postupovať
- Napíš nám Pošli e-mail na info@goatlee.sk s číslom objednávky a napíš, čo vraciaš. Stačí voľný text. [DOPLNIŤ: právnik, vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy]
- Pošli tovar späť Tovar zabaľ tak, aby sa cestou nepoškodil, a pošli ho na adresu: [DOPLNIŤ: adresa na vrátenie]. Náklady na spätné zaslanie: [DOPLNIŤ: právnik].
- Vrátime ti peniaze Po doručení vráteného tovaru ti vrátime peniaze rovnakým spôsobom, akým si platil, najneskôr do 14 dní od odstúpenia. [DOPLNIŤ: právnik]
Semienka a otvorené balenia
Semienka sú potraviny. Otvorené balenie semienok: [DOPLNIŤ: právnik, či sa dá vrátiť, hygienické dôvody]. Neotvorené balenia a pomôcky môžeš vrátiť bez obmedzenia.
Poškodený alebo nesprávny tovar
Ak prišiel balík poškodený alebo v ňom niečo chýba, nemusíš nič vracať. Napíš nám s fotkou a pošleme ti náhradu.
Tento text je pracovná verzia. Záväzné znenie pripraví právnik a bude súčasťou obchodných podmienok.